劉辰
安科瑞電氣股份有限公司 上海嘉定 201801
摘要:售電公司作為新電改后電力市場(chǎng)上的新興主體,既面臨著電力銷售紅利和改革發(fā)展機(jī)遇,也面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下營(yíng)銷策略和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)缺乏 所帶來(lái)的的巨大挑戰(zhàn),如何保持發(fā)電企業(yè)售電公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就需要對(duì)新電改形勢(shì)下售電公司的市場(chǎng)進(jìn)行研究,優(yōu)化售電公司的營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的大化。
1中國(guó)售電公司目前的經(jīng)營(yíng)模式
售電公司就是為客戶提供購(gòu)售電以及其他增值服務(wù)的一種營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)。分別是:“輸配售一體化"、“發(fā)售一體化"以及“獨(dú)立第三方售電公司"。國(guó)有發(fā)電電企業(yè)成立的售電公司就是“發(fā)售一體化"經(jīng)營(yíng)模式。
2 當(dāng)前國(guó)有發(fā)電售電公司營(yíng)銷模式中存在的問(wèn)題
2.1公有制經(jīng)濟(jì)體制使得電力企業(yè)缺乏營(yíng)銷意識(shí)
2.2區(qū)塊化管理導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷范圍有限
2.3在內(nèi)部管理缺乏對(duì)營(yíng)銷人員的有效激勵(lì)手段
3 安科瑞為售電公司提供解決方案
安科瑞為售電公司提供了諸多解決方案用于解決痛點(diǎn)問(wèn)題,輔助售電公司更準(zhǔn)確預(yù)測(cè)用戶的用電量,降低人力成本,提高服務(wù)效率,為綜合能源服務(wù)提供軟、硬件一站式服務(wù)。
3.1 AcrelCloud-1000變電所運(yùn)維云平臺(tái)
3.1.1提高負(fù)荷預(yù)測(cè)精度,減少偏差考核
運(yùn)維平臺(tái)通過(guò)4G或互聯(lián)網(wǎng)采集用戶配電系統(tǒng)數(shù)據(jù),包括電流電壓功率電能等數(shù)據(jù),并形成日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)以及歷史曲線、同比環(huán)比分析比較等,使售電公司掌握用戶的用電習(xí)慣和歷史數(shù)據(jù),更準(zhǔn)確的了解用戶實(shí)際用電量,為預(yù)測(cè)未來(lái)用電量提供依據(jù),同時(shí)也可以為用戶提供用能數(shù)據(jù)服務(wù)。
3.1.2閉環(huán)運(yùn)維服務(wù),降本增效
運(yùn)維平臺(tái)除了實(shí)時(shí)采集電氣數(shù)據(jù)外,還可以采集用戶變電站開關(guān)狀態(tài)、變壓器負(fù)荷率和組溫度、環(huán)境溫濕度、煙霧、浸水、視頻、門禁信息,發(fā)生異常情況會(huì)及時(shí)通過(guò)APP和短信向運(yùn)維人員發(fā)出報(bào)警信息,并可生成派工單,通過(guò)GPS定位服務(wù)情況,快速排除故障,縮短故障停電時(shí)間,為用戶提供運(yùn)維服務(wù),提高用戶粘性。
3.1.3能效分析,提供數(shù)據(jù)服務(wù)
平臺(tái)可按照配電回路、區(qū)域、分項(xiàng)、部門統(tǒng)計(jì)日、月、年用電數(shù)據(jù),并進(jìn)行同環(huán)比分析,同時(shí)系統(tǒng)提供分時(shí)段電能及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)需量、四象限電能、平均功率因數(shù)計(jì)算等功能,為用戶提供多維度數(shù)據(jù)服務(wù)。
3.1.4用戶診斷報(bào)告
運(yùn)維平臺(tái)自動(dòng)生成用戶用電及運(yùn)行診斷報(bào)告,對(duì)用戶配電系統(tǒng)運(yùn)行情況提供周期性診斷報(bào)告,總結(jié)配電系統(tǒng)運(yùn)行情況,提出改進(jìn)建議。
4. Acrel-5000Cloud能源管理云平臺(tái)
Acrel-5000Cloud能源管理云平臺(tái)可為售電公司針對(duì)園區(qū)或者眾多用戶的綜合能源服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持和節(jié)能建議。
平臺(tái)采集用戶電、水、氣、冷熱量等能源消耗數(shù)據(jù)和光伏、風(fēng)力、儲(chǔ)能等新能源數(shù)據(jù),對(duì)用能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,按照區(qū)域、部門、用電設(shè)備類型進(jìn)行細(xì)分,提供同比、環(huán)比分析比較和用能數(shù)據(jù)追溯,同時(shí)可以提供尖峰平谷各時(shí)段用能數(shù)據(jù)和報(bào)表,幫助用戶梳理能源賬單明細(xì)和制定能源績(jī)效考核。
4.1AcrelCloud-3200預(yù)付費(fèi)管理云平臺(tái)
隨著電改的進(jìn)一步深入,除了工業(yè)企業(yè)外,未來(lái)居民用電和商業(yè)用電都會(huì)逐步開放,售電公司也會(huì)參與到居民和商業(yè)用戶的售電交易,安科瑞預(yù)付費(fèi)云平臺(tái)可為售電公司提供先交費(fèi)、后用電的方案,并且為用戶自助繳費(fèi)提供支持。
4.3 AcrelCloud-6000安全用電管理云平臺(tái)
用電安全是綜合能源服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),保障用戶的用能安全至關(guān)重要。安全用電管理云平臺(tái)對(duì)電氣引發(fā)火災(zāi)的主要因素(線纜溫度、漏電電流、負(fù)荷電流、電壓)進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤與統(tǒng)計(jì)分析,通過(guò)2G/NB-IOT/4G方式采集現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)電氣線路和用電設(shè)備存在的安全隱患(如:線纜溫度異常、過(guò)載、過(guò)壓、欠壓及漏電等)并通過(guò)短信、APP推送、自動(dòng)語(yǔ)音呼叫等方式及時(shí)預(yù)警,有效防止電氣火災(zāi)的發(fā)生。
4.4 產(chǎn)品選型
5 結(jié)束語(yǔ)
具有發(fā)電背景的售電公司關(guān)鍵還是要幫助自身的發(fā)電企業(yè)賣好電,售電業(yè)務(wù)是具有發(fā)電背景售電公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)核心業(yè)務(wù)。有發(fā)電背景的售電公司具有天然的對(duì)沖優(yōu)勢(shì),發(fā)電集團(tuán)的發(fā)電批發(fā)收入與零售收入可能此消彼長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖控制,如果發(fā)電集團(tuán)充分發(fā)揮自身對(duì)于電力生產(chǎn)的理解和對(duì)信息的獲取優(yōu)勢(shì),將科學(xué)的中長(zhǎng)期合同與現(xiàn)貨報(bào)價(jià)相結(jié)合,甚至可以實(shí)現(xiàn)雙豐收,同時(shí),通過(guò)零售側(cè)切入用戶用電用能服務(wù),或許對(duì)于發(fā)電集團(tuán)而言更具長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。